Políticas
Fabrication em Ipatinga se preocupa com a privacidade de seus visitantes e clientes. Nossa política de privacidade comunica de forma transparente como coletamos, usamos, divulgamos e administramos os dados. Estamos em conformidade com as leis de proteção de dados em nossa localização e atividades.
Política de Entrega
-
Envio em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
-
Prazo total de entrega: 5 a 15 dias úteis, dependendo da localidade.
-
Envio pelos Correios ou transportadora parceira com rastreio disponível.
Política de Troca e Devolução
-
O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
-
O produto deve estar sem uso, com embalagem original e nota fiscal.
-
Em caso de defeito de fabricação, a troca será integral.
-
O frete de devolução é custeado pela Fabrication em casos de erro ou defeito, e pelo cliente nos demais casos.
-
O novo envio ocorre em até 5 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
Política de Reembolso
-
O reembolso é possível em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
-
O valor é restituído conforme o método de pagamento original (Pix, cartão ou boleto).
-
O processamento ocorre em até 5 dias úteis após a confirmação da devolução.
Para mais informações sobre a criação de nossa Política de Privacidade, consulte nossos recursos de suporte.